Freedom 251 स्मार्टफोन लॉन्च करने वाली कंपनी रिंगिंग बेल्स को लेकर कंट्रोवर्सीज खत्म होने का नाम नहीं ले रही हैं। BPO कंपनी Cyfuture के फाउंडर अनुज बैराठी ने कंपनी पर काम का पैसा न देने का आरोप लगाया है। वे जल्दी ही कंपनी पर केस भी दर्ज करने जा रहे हैं। हालांकि रिंगिंग बेल्स इन आरोपों का खंडन कर रही है।
क्या है मामला...
- रिंगिंग बेल्स ने Cyfuture से BPO सर्विसेज आउटसोर्स की थी।
- Freedom 251 लॉन्च के पहले और बाद के कुछ दिन काम करवाने के बाद Cyfuture ठीक से काम नहीं कर रही हैं ऐसा कहकर काम बंद करवा दिया।
- कंपनी को उसके काम का पैसा भी नहीं दिया गया।
- रिंगिंग वेल्स ने Cyfuture पर कॉल अटैंड न करने और कस्टमर्स से अच्छी तरह व्यवहार न करने का आरोप लगाया।
रिंगिंग बेल्स के डायरेक्टर मोहित गोयल वाइफ के साथ। बैराठी इन्हीं की कंपनी के खिलाफ मामला दर्ज करेंगे।
हमें तो शुरू से डाउट था : बैराठी
Cyfuture
कंपनी के फाउंडर अनुज बैराठी ने बताया कि मेरी कंपनी शुरू से ही रिंगिंग
बेल्स और इसके बिजनेस मॉडल को लेकर डाउट में थी, लेकिन जब हमें सीनियर
पॉलिटीशियन के लॉन्चिंग इवेंट में आने की जानकारी दी गई तब हमने इस
प्रोजेक्ट लेने के लिए हां कर दी। फोन लॉन्च होने के पहले और बाद के दिनों
में हमारे कॉल सेंटर ने एक दिन में लाखों फोन अटैंड किए। हमारी 100 लोगों
की टीम ने पूरी मेहनत से काम किया।
अनुज
बैराठी ने कहा कि रिंगिंग बेल्स भी हमारी सर्विस से खुश थी। लेकिन जब पैसे
देने की बारी आई तो अब वह पल्ला झाड़ रही है। यह सीधे-सीधे धोखाधड़ी का
मामला है। कॉन्ट्रैक्ट के आधार पर कंपनी ने हमें एक साल के लिए हायर किया
था। अब वह हमें इसके पहले टर्मिनेट नहीं कर सकती। बैराठी ने कहा कि हमने
इसके खिलाफ केस दर्ज करने की तैयारी कर ली है।
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